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Prévention suicide (en tout temps) et ligne d'écoute (8h30 à 21h) - 819 477-8855

Services

Les services du CEPS

Le CEPS offre différents services de prévention, d’intervention et de postvention qui sont tous gratuits et accessibles à la population de la MRC de Drummond.

Ligne d’écoute

Le service de ligne d’écoute est gratuit et accessible à toute la population de la MRC de Drummond. Sur la ligne, nous offrons une écoute active qui permet à toute personne d’être écoutée de façon attentive, respectueuse, confidentielle et sans jugement lors d’une période difficile ou d’un moment de solitude.

8 h 30 à 22 h, 7 jours

Ligne d’intervention de crise suicidaire

La ligne d’intervention de crise suicidaire offre un soutien téléphonique en tout temps aux personnes qui vivent une détresse occasionnant des idées suicidaires. Ce service vise à accompagner la personne dans ce moment difficile, à prévenir un passage à l’acte et à intervenir pour assurer sa sécurité, au besoin. La ligne d’intervention est disponible pour offrir un soutien aux proches de personnes suicidaires.

24 heures, 7 jours

Soutien aux proches de personnes suicidaires

Des rencontres individuelles sont offertes aux proches de personnes suicidaires afin de les soutenir et de les outiller dans la gestion de la situation.

Le service de soutien téléphonique est disponible en tout temps pour soutenir les proches de personnes suicidaires.

Soutien aux enfants suicidaires

Le service de soutien aux enfants suicidaires offre des rencontres individuelles avec les enfants et avec leurs parents. Le service offre aussi le soutien à l’intervention en milieu scolaire.

Un soutien téléphonique est offert en tout temps pour soutenir les parents d’enfants suicidaires et les membres du personnel des écoles.

Soutien aux endeuillés par suicide (postvention) 

Les services de postvention englobent tous les services offerts à la suite d’un décès par suicide. Une analyse de la situation est réalisée afin d’offrir des services adaptés à la situation.  

Les personnes endeuillées par suicide peuvent participer à des rencontres individuelles (enfants, adolescents et adultes) ou à des groupes de soutien (adultes) qui visent à amorcer le deuil, à soutenir et à favoriser le partage de leur vécu (récent ou passé).

Les services pour les endeuillés ne s’adressent pas uniquement à la famille. Les amis, les collègues de travail, les connaissances, les voisins et toutes personnes touchées par un décès par suicide peuvent recevoir du soutien. Le service peut aussi prendre la forme d’une intervention de milieu dans la famille, le milieu de travail, l’école ou d’autres milieux fréquentés par la personne décédée. Il n’y a pas de délai pour faire une demande de service. Vous pouvez faire une demande même si le décès a eu lieu il y a 10 ans, par exemple. Un soutien téléphonique est aussi offert 24/7 pour les personnes endeuillées par le suicide.

Le CEPS offre aussi le service d’implantation d’un protocole de postvention, qui a pour objectif de préparer les milieux à agir adéquatement en cas de décès par suicide. Si vous désirez implanter un protocole de postvention dans votre milieu, communiquez directement avec la coordination clinique au 819 478-5806, poste 222.  

Services aux intervenants

Les intervenants peuvent bénéficier des services du CEPS en recevant des formations et un soutien à l’intervention. Dans le soutien à l’intervention, les intervenants peuvent nous contacter pour :

  • Mieux comprendre une situation avec un client suicidaire et prévoir une stratégie d’intervention adaptée;
  • Ventiler et réviser les stratégies d’intervention déjà utilisées;
  • Avec l’autorisation du client, demander une relance téléphonique effectuée par le CEPS à un moment spécifique convenu, afin de contribuer au filet de sécurité du client suicidaire.

Formations pour intervenants et professionnels

Service de sensibilisation et conférence

Le CEPS offre des sensibilisations et des conférences sur différents sujets à tous les milieux intéressés. Ce service est offert sur demande. 

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